Мы собираем файлы cookie для аналитики и правильной работы сайта.
OK
  • »
  • »

Технологическое сопровождение — от первой поставки до стабильного результата

Наш технолог не исчезает после отгрузки. Мы сопровождаем внедрение, выезжаем на производство и остаёмся на связи при любых изменениях.

Почему «поставить и забыть» — это не наш подход

Большинство производителей пищевых добавок работают по следующей схеме: клиент получает ингредиент и инструкцию по применению, дальше — справляется сам. Если что-то пошло не так — пишет в службу поддержки и ждёт ответа. Мы работаем иначе. Внедрение нового ингредиента в производство — это всегда процесс с переменными: другое оборудование, другой оператор, другая партия сырья. То, что отлично сработало на пробной выработке, может потребовать корректировки на второй промышленной партии.

Поэтому мы остаёмся рядом — до тех пор, пока результат не стал стабильным и воспроизводимым.
Что означает технологическое сопровождение на практике
  • Консультации на старте
    — до первого применения технолог объясняет порядок введения, температурный режим и типичные ошибки. Лично, не через инструкцию.
    01
  • Выезд на производство
    — при внедрении нового сложного ингредиента или при возникновении проблемы технолог приезжает на место. Смотрит своими глазами, а не советует удалённо.
    02
  • Корректировка после первых партий
    — первые 2−3 промышленные партии под контролем. Если что-то не так — оперативно корректируем дозировку или порядок введения.
    03
  • Поддержка при изменениях
    — при смене партии сырья, замене оборудования или изменении технологического режима консультируем по адаптации состава добавки.
    04
Ситуации, когда сопровождение критично
  • Первое внедрение
    — вы никогда не работали с данным типом ингредиента и не знаете всех нюансов
  • Замена импортного ингредиента
    — аналог может требовать корректировки дозировки и режима
  • Запуск новой позиции
    — рецептура разработана в лаборатории, но ещё не обкатана на промышленной линии
  • Проблема с качеством
    — что-то пошло не так, нужно найти причину и исправить
  • Сезонная смена сырья
    — молочное или мясное сырьё меняет характеристики, добавка требует адаптации
Мы рядом — от первой партии до стабильного производства

Расскажите о вашей задаче. Предложим формат сопровождения, который подходит для вашего производства.